職位描述
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崗位職責:
1、 負責處理平臺客戶投訴及跟進事宜;
3、 負責客戶留言的回復工作;
4、 負責O2O平臺的客服接待及管理工作;
5、處理客戶售前、售中、售后問題;
6、 完成領導交待的其他工作。
職位要求:
1、大專及以上學歷;
2、良好的書面表達能力,具備一定的溝通技巧,打字回復速度快;
3、具備良好的職業道德和責任心,情緒穩定;
4、具備良好團隊合作精神,抗壓能力;
1、 負責處理平臺客戶投訴及跟進事宜;
3、 負責客戶留言的回復工作;
4、 負責O2O平臺的客服接待及管理工作;
5、處理客戶售前、售中、售后問題;
6、 完成領導交待的其他工作。
職位要求:
1、大專及以上學歷;
2、良好的書面表達能力,具備一定的溝通技巧,打字回復速度快;
3、具備良好的職業道德和責任心,情緒穩定;
4、具備良好團隊合作精神,抗壓能力;
工作地點
地址:廣州海珠區廣州海珠區銘豐廣場A棟10樓


職位發布者
HR
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