職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
【加入我們,共繪金融夢想】——上海華瑞銀行純接聽 在線客服崗位熱力招募中
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全方位帶薪培訓!!每年都漲底薪!!晉升空間廣闊!!不營銷!!上市企業 銀行工作環境(環境舒適) 入職即繳納五險一金 豐富的員工福利和節假日慰問!!
崗位職責
1、負責銀行服務熱線的客戶業務咨詢和解答工作;
2、負責做好客戶各類疑難業務的跟進和處理工作;
3、負責安撫情緒客戶,并提供專業、合理的解決方案;
4、負責例行客戶回訪及特殊事項的電話核查工作。
崗位要求
1、大專及以上學歷,具備金融類客服或有銀行業客服經驗者***;
2、普通話標準,具備較強語言表達和溝通能力。
工作時間:***上班8:30,最晚下班21:00,八小時工作制,雙休(做五休二),享受國家法定節假日;
薪資結構:試用期1-3個月,優秀可提前轉正,基本(入職年限每滿一年,基本工資增加100元/月) 績效獎金 餐貼 夜班補助 節日福利,綜合薪資7-9K,具體可面議;
福利待遇:繳納五險一金,享受帶薪***假期,帶薪年假,節假日福利費用、生日福利、團建活動、工間休息室、休閑設施等豐富福利~
說明:
1、餐補:20元/日,發放每日19:00(含)以后下班人員;
2、夜班補助:每日21:00下班員工發放40元
工作地點:上海市市轄區徐匯區肇嘉浜路789號均瑤國際廣場
工作地點
地址:上海徐匯區上海-徐匯區均瑤國際廣場
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
信雅達(杭州)計算機服務有限公司
- 通信/電信/網絡設備/增值服務
- 200-499人
- 國內上市公司
- 濱江區江南大道3888號信雅達科技大廈