職位描述
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崗位職責:
1、通過電話解答各類電信業務咨詢;
2、承接全省政企類話務,為客戶解決電信業務的相關問題;
3、在權限范圍內處理客戶投訴。
崗位要求:
1、大專及以上學歷;普通話標準;
2、字錄入速度為40字/分(含)及以上;
3、具有較強的服務意識和服務理念。
1、工作時間:輪班,做三休一或做四休一有晚班(無通宵班);每日最早的班次8點開始,最晚的班次22點結束,全天8-8.5個工時;一個月基本有6-8天休息時間
2、工作地點:下沙五號大街139號(地鐵1號線文澤路站C出口)
工作地點
地址:杭州錢塘區中國電信下沙分局


職位發布者
HR
浙江中通文博服務有限公司

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行業未知
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公司規模未知
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公司性質未知
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杭州市馬塍路36號3號樓8樓