應屆畢業生
學歷不限
2024-12-09 12:39:28
1546人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、接聽客戶來電咨詢，以專業規范的話語與客戶溝通，解答用戶疑難問題，讓用戶滿意 。做好客戶回訪工作，對客戶提出的問題按流程反饋。
2、會基本的辦公軟件（Excel、Word），能熟練的接聽客戶的電話以及編輯客戶的基本信息。
3、完成上級安排的工作事項及月度達標指數。
崗位要求：
1、普通話標準，談吐流暢。
2、打字速度不低于40字/分鐘 。
3、有一定抗壓能力及、情緒控制能力。
4、能夠接受倒班制的工作，做五休二（周六日需排班），每班八小時，工作時間范圍7*24小時（目前是9：00-20：00之間排班），需要根據業務發展進行調整。
5、有保險、電話客服行業經驗者或會粵語的優先。
1、接聽客戶來電咨詢，以專業規范的話語與客戶溝通，解答用戶疑難問題，讓用戶滿意 。做好客戶回訪工作，對客戶提出的問題按流程反饋。
2、會基本的辦公軟件（Excel、Word），能熟練的接聽客戶的電話以及編輯客戶的基本信息。
3、完成上級安排的工作事項及月度達標指數。
崗位要求：
1、普通話標準，談吐流暢。
2、打字速度不低于40字/分鐘 。
3、有一定抗壓能力及、情緒控制能力。
4、能夠接受倒班制的工作，做五休二（周六日需排班），每班八小時，工作時間范圍7*24小時（目前是9：00-20：00之間排班），需要根據業務發展進行調整。
5、有保險、電話客服行業經驗者或會粵語的優先。
注：聯系我時，請說是在南湖人才網上看到的。
工作地點
地址：徐州豐縣天一國際A棟14樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
上海文武網絡科技有限公司
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互聯網·電子商務
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11-20人
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私營·民營企業
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金沙江路
