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醫(yī)院客服專員
6000-10000元 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科
  • 全勤獎(jiǎng)
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
四川英聯(lián)中才人力資源管理有限公司 2025-04-01 09:51:39 2213人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!

1.應(yīng)聘要求

(1)基本素質(zhì):愛崗敬業(yè),工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),品行端正,性格開朗,形象氣質(zhì)佳,具備良好的團(tuán)隊(duì)精神;具備主動(dòng)工作能力,有較強(qiáng)的親和力、耐心、責(zé)任心。

(2)工作經(jīng)驗(yàn):3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),有口腔或醫(yī)療行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。

(3)學(xué)歷要求:***大學(xué)本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、護(hù)理、市場(chǎng)營(yíng)銷、心理學(xué)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)。

(4)年齡要求:年齡28周歲以下,年齡計(jì)算日期截止到2023年12月1日。

(5)能力要求:具備優(yōu)秀的主動(dòng)服務(wù)意識(shí);熟悉商務(wù)接待禮儀;具備一定的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)與表達(dá)技巧;具備良好的溝通素質(zhì)和溝通技巧;熱愛本職工作,工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)。

2.崗位職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)VIP客戶就診過程中一對(duì)一全程服務(wù);隨時(shí)能夠解答VIP客戶的有關(guān)咨詢;達(dá)成銷售目標(biāo)。

(2)獲取咨詢?nèi)藛T相關(guān)信息與潛在需求,解答好客戶的咨詢和問題,做好記錄工作,提升客戶滿意度。

(3)深入各個(gè)臨床和相關(guān)部門,收集各種醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)信息,為醫(yī)生提供提供非醫(yī)療支持工作。

(4)負(fù)責(zé)追蹤客戶到診、咨詢、治療情況;對(duì)顧客反饋、投訴的問題進(jìn)行記錄,并反饋給相關(guān)部門跟蹤解決問題。

福利待遇:入職購買五險(xiǎn)一金,試用期3-6個(gè)月

工作地點(diǎn):成都市青羊區(qū)小南街23號(hào)

上班時(shí)間:5天8小時(shí) 8:30-5:00 雙休,客服崗位輪班排休

聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在南湖人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:成都武侯區(qū)星宸國際A座
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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