職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責店鋪后臺售后處理;
2、負責退換貨處理、審單、投訴處理及補發訂單等;
3、負責公司售后電話接聽,售后問題訂單記錄跟進處理;
4、負責對客戶訂單發貨、物流狀態的跟進;
5、使用ERP發貨系統進行訂單處理,及時與庫房溝通跟進發貨進度及交接處理缺貨訂單,整理改單編碼及庫存調撥。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,熟悉電腦打字,每分鐘60字以上
2、具有良好的溝通能力,有敬業精神和服務意識,工作耐心細致
3、熟悉聚水潭系統或是對聚水潭有一定了解的優先考慮
工作地點
地址:嘉興南湖區嘉興-南湖區嘉興電子商務產業園2號園
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
嘉興開心索電子商務有限公司
- 服裝·紡織·皮革
- 200-499人
- 私營·民營企業
- 電子商務產業園2號院