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物業/案場客服
4000-6000元 應屆畢業生 大專
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
中通益萬嘉物業服務有限公司 最近更新 1652人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!

崗位職責:

1.做好案場接待和服務,為客戶提供完整準確的信息,提供高質量服務;

2.接待日常客戶來電、來訪,受理記錄客戶咨詢內容;

3.接受客戶咨詢及投訴處理,及時分流處理并做好跟蹤及回訪;

4.主動致電客戶,做好專業指導及客戶關系維護;

5.負責區域內客戶物業相關費用的收繳,并開具相關發票、收據等;

6.負責業主檔案的管理,做好業主檔案的收集、整理、保管工作;

7.做好與各部門、業委會的協調及配合工作;

8.對轄區內外的公共設施、消防設施、環境衛生、廣告宣傳進行監督管理;

9.定期開展社區活動,與業主建立良好的工作關系;

10.完成上級領導交代的各項工作。


任職資格:

1.大專及以上學歷,35歲以下;

2.身高162及以上,五官端正,形象佳;

3.1年及以上物業客服、案場客服相關工作經驗,熟悉物業管理及相關法律法規;

4.態度端正、工作認真仔細,責任心強,熱情、主動、協作、自律;

5.具有較強的組織協調能力和溝通表達能力。



聯系方式
注:聯系我時,請說是在南湖人才網上看到的。
工作地點
地址:無錫梁溪區中通供應鏈管理有限公司(中通快運總部)
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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