職位描述
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工作內容:
1、根據客戶訂單要求,進行車輛跟蹤,并匯總形成在途跟蹤表
2、VL運輸系統在途,到店狀態,小程序點擊狀態及時更新;
3、特殊訂單、加急需求車輛的跟蹤反饋;
4、提供客戶查詢服務,異常狀態的登記、反饋、處理;
5、定期進行交付滿意度回訪調查,提升客戶滿意度;
6、對負責區域進行路書規劃,監控運輸車輛在途質量并及時識別異常并收集反饋;
崗位要求:
1、根據客戶訂單要求,進行車輛跟蹤,并匯總形成在途跟蹤表
2、VL運輸系統在途,到店狀態,小程序點擊狀態及時更新;
3、特殊訂單、加急需求車輛的跟蹤反饋;
4、提供客戶查詢服務,異常狀態的登記、反饋、處理;
5、定期進行交付滿意度回訪調查,提升客戶滿意度;
6、對負責區域進行路書規劃,監控運輸車輛在途質量并及時識別異常并收集反饋;
崗位要求:
年齡:35歲以下;
教育:大專及以上學歷;
經驗:相關工作一年以上,有整車運輸管理客服經驗;
技能:熟練使用辦公軟件;熟練駕駛辦公車輛(持有C型或以上駕駛執照);熟悉成品車結構和性能
其他:有較好的文字及語言表達、溝通能力,有一定的管理及創新能力;
薪資綜合4500-5500 工作時間:9-17:00 若加班有加班費
工作地點
地址:成都龍泉驛區民生物流四川有限公司
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
四川博納致達信息科技有限公司
- 行業未知
- 公司規模未知
- 公司性質未知
- 青羊區中國人力資源產業園