職位描述
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1、負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作
2、負責收集轄區內用戶資料,做好用戶檔案的管理
3、負責公司服務熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務質量,負責與業主/住戶聯絡:
4、負責業主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤、檢查工作:
5、負責業主/住戶滿意度調查工作,做好關于業主/住戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作:
6、負責做好轄區內對業主/住戶的宣傳工作,調查工作:
7、對轄區內舉行的各種活動進行現場管理:
8、對轄區內外的公共設施、消防設施、環境衛生、廣告宣傳海報進行監督管理:
9、負責用戶進出貨物的監督管理;
10、執行公司的各項管理規章制度
工作地點
地址:嘉興海鹽縣嘉興-海鹽縣聯創大廈海鹽縣新橋北路與桑德蘭路交叉口東北100
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
杭州錢塘物業管理有限公司
- 房地產服務
- 500-999人
- 公司性質未知
- 杭州市江干區杭海路1109號風林公寓2幢2樓