職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、獨立負責天貓系客服端口的工作;
2、負責天貓系客服工作的統籌監管;
3、負責客服端經營數據的提升和改善;
4、負責整個團隊的管理和能力提升,開展針對性培訓;
5、負責客服工作流程的優化;
6、團隊人員成本的控制,提升團隊人效。
崗位要求:
1、大專以上學歷,客服管理經驗2年以上;
2、熟悉淘寶、天貓規則;
3、皮實不玻璃心,有責任心,溝通協調能力強。
1、獨立負責天貓系客服端口的工作;
2、負責天貓系客服工作的統籌監管;
3、負責客服端經營數據的提升和改善;
4、負責整個團隊的管理和能力提升,開展針對性培訓;
5、負責客服工作流程的優化;
6、團隊人員成本的控制,提升團隊人效。
崗位要求:
1、大專以上學歷,客服管理經驗2年以上;
2、熟悉淘寶、天貓規則;
3、皮實不玻璃心,有責任心,溝通協調能力強。
工作地點
地址:杭州錢塘區以法蓮休閑農莊(下沙奧特萊斯店)


職位發布者
沈女士/..HR
虹越花卉股份有限公司

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農/林/牧/漁
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500-999人
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私營·民營企業
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寧波植物園店(虹越 園藝家)