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物業客服經理 1名
崗位職責：
1、 負責公司客戶服務、投訴處理的具體工作。
2、 責接受業主和有關方面對公司經營服務管理工作的投訴，并將投訴內容傳達到被投訴部門，督促其采取相應的措施。
3、 負責及時與被投訴的有關部門和人員的溝通情況，督辦并獲取處理結果，妥善答復投訴人，并在公司規定期限內進行回訪工作。
4、 對業主有關房屋工程質量方面的投訴，會同工程技術人員對業主投訴的房屋質量進行勘察，并與業主落實，共同確認。
5、 負責對下屬員工進行相關專業方面的督導和培訓。
6、 負責檔案管理建立、管理、歸檔工作。
7、 配合各條線辦理裝修、停車費繳納、物業費繳納等手續工作。
8、 圍繞客戶滿意度開展各項工作標準。
任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、2年以上物業客服主管或專業經理工作經歷；
3、具有較好的物業管理專業知識及相關法律、法規知識.
福利待遇：
1、7小時工作制，單雙休，一經錄用即繳納五險。
2、福利待遇優厚，項目發展空間廣闊。