應屆畢業生
大專
2024-12-15 02:15:38
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、負責所有產品的售后安裝及維修技術支持，包括產品技術指導和咨詢，對故障進行判斷和分析；
2、負責服務商退回產品進行初步檢測、分析、修理，匯總問題類型，提出建議或者改善方案；
3、負責對研發部開發的產品進行測試，發現產品應用中，軟件及硬件的缺陷或不足，給出產品使用過程中的建議；
4、負責統計外場測試及售后反饋的產品問題，包含故障現象，進行相關問題的整理匯總，錄好資料轉交給開發人員；
5、編寫產品安裝/維修培訓資料，并制訂培訓計劃、考核方案，組織售后人員定期培訓，提高售后人員的技術和維修水平；
6、負責對新產品上市的評審、技術改進提升、產品淘汰等信息收集及時傳達；
7、負責提供呼叫中心在線技術的服務支持及特殊問題的解答；
2、負責服務商退回產品進行初步檢測、分析、修理，匯總問題類型，提出建議或者改善方案；
3、負責對研發部開發的產品進行測試，發現產品應用中，軟件及硬件的缺陷或不足，給出產品使用過程中的建議；
4、負責統計外場測試及售后反饋的產品問題，包含故障現象，進行相關問題的整理匯總，錄好資料轉交給開發人員；
5、編寫產品安裝/維修培訓資料，并制訂培訓計劃、考核方案，組織售后人員定期培訓，提高售后人員的技術和維修水平；
6、負責對新產品上市的評審、技術改進提升、產品淘汰等信息收集及時傳達；
7、負責提供呼叫中心在線技術的服務支持及特殊問題的解答；
注：聯系我時，請說是在南湖人才網上看到的。
工作地點
地址：西安碑林區壹品慧電氣有限公司
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職位發布者
HR
中燃寶電氣(深圳)有限公司
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采掘·冶煉
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200-499人
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股份制企業
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東鳳鎮東阜一路68號2棟5樓
