職位描述
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工作內容:
1、負責在線或者電話處理客戶租車相關咨詢問題解答,負責客戶的信息錄入;
2、快速響應和處理客戶發出的服務需求,疑難問題及時提報工單,升級客訴,并跟進處理結果。
工作要求:
1.大專及以上學歷,年齡18-35周歲;
2.普通話標準,具備良好的溝通表達能力和傾聽能力;
3.工作細致耐心,能適應輪班工作;
4.與客戶溝通內容可以做好相關記錄及后期跟進工作;
工作時間:
9-18或者10-19 做五休二
1、負責在線或者電話處理客戶租車相關咨詢問題解答,負責客戶的信息錄入;
2、快速響應和處理客戶發出的服務需求,疑難問題及時提報工單,升級客訴,并跟進處理結果。
工作要求:
1.大專及以上學歷,年齡18-35周歲;
2.普通話標準,具備良好的溝通表達能力和傾聽能力;
3.工作細致耐心,能適應輪班工作;
4.與客戶溝通內容可以做好相關記錄及后期跟進工作;
工作時間:
9-18或者10-19 做五休二
工作地點
地址:上海閔行區西子國際中心
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
上海佩琪信息技術有限公司
- 互聯網·電子商務
- 51-99人
- 私營·民營企業
- 杭州濱江江南大道4760號亞科中心B幢