應屆畢業生
大專
2024-12-26 05:13:42
1758人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
售后客服
崗位職責
1. 通過在線的方式，受理和處理商家提出的咨詢；
2. 針對無法解答的問題，需要對接和扭轉對口職能團隊，跟進問題處理進度，保證商家問題快速解決；
3. 按照流程，執行落地各項解決方案，保證商家體驗；
4.從商家常遇問題中，分析和挖掘商家需求，并進行有效反饋；
崗位要求
1、大專半年客服經驗學歷或者本科無經驗
2、具備良好的理解能力和溝通能力
3、具備良好的抗壓能力和自我情緒調節能力
4、良好團隊合作性，能協同完成團隊目標
5、較強的執行力，能夠在工作中不斷發掘問題。
工作時間：排班制，做五休二，月休8天
工作地址：武漢光谷世貿中心b座
薪資福利：4.5k-6k。面試定級定薪。13薪，節假日禮盒，周年慶獎金。六險一金。
晉升：一年兩次調薪和晉升的機會。
崗位職責
1. 通過在線的方式，受理和處理商家提出的咨詢；
2. 針對無法解答的問題，需要對接和扭轉對口職能團隊，跟進問題處理進度，保證商家問題快速解決；
3. 按照流程，執行落地各項解決方案，保證商家體驗；
4.從商家常遇問題中，分析和挖掘商家需求，并進行有效反饋；
崗位要求
1、大專半年客服經驗學歷或者本科無經驗
2、具備良好的理解能力和溝通能力
3、具備良好的抗壓能力和自我情緒調節能力
4、良好團隊合作性，能協同完成團隊目標
5、較強的執行力，能夠在工作中不斷發掘問題。
工作時間：排班制，做五休二，月休8天
工作地址：武漢光谷世貿中心b座
薪資福利：4.5k-6k。面試定級定薪。13薪，節假日禮盒，周年慶獎金。六險一金。
晉升：一年兩次調薪和晉升的機會。
注：聯系我時，請說是在南湖人才網上看到的。
工作地點
地址：武漢江夏區現代·光谷世貿中心C棟
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
上海佩琪信息技術有限公司
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咨詢（財會·法律·人力資源）
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