應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責：
1、負責簽約后持續與準業主客戶溝通，關懷并了解客戶需求，提供工程進展；
2、負責協調項目資源解答客戶疑問，解決客戶困惑；
3、配合工地開放/交付活動階段的客戶邀約、現場引導接待、陪同看房等；
4、持續完善客戶檔案，包含客戶聯絡溝通問題及反饋情況，客戶參加活動滿意度以及關注問題點；并且階段性收集并整理客戶意見，推進問題解決，反饋前端專業端口。
5、牽頭交付后的恭迎喬遷、客戶拜訪/見面會等觸點工作。
6、配合營銷等組織客戶活動，發展友好客戶，正面訊息傳達和宣傳。
任職資格：
1.工程、營銷、法律等相關專業本科以上學歷；
2.五年以上物業公司客戶關系管理工作經驗；
3.客戶平臺搭建方面有豐富經驗者優先。
注：聯系我時，請說是在南湖人才網上看到的。
工作地點
地址：上海閔行區上海虹橋萬科中心
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
上海萬科房地產有限公司
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房地產開發·建筑與工程
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500-999人
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股份制企業
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上海
