職位描述
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崗位職責:
1、按公司服務標準提供客戶服務,執行接待處的規章制度及工作程序,協助上級不斷完善接待處的崗位職責;
2、負責接待處人員排班﹑考勤、工作監督指導與培訓,向當班接待員布置工作任務,發現錯誤及時糾正;
3、接收客戶的各種咨詢﹑需求和抱怨等的信息并做好記錄、跟蹤與反饋;
4、對物業管轄區域進行現場巡視與情況記錄;
5、按有關規程處理好突發事件。
崗位要求:
1、35周歲以下,形象佳;
2、大專或以上學歷,專業不限,有物業管理行業工作經驗者,學歷可放寬至中專;
3、良好的口頭溝通與書寫能力,有基本英語口語能力者優先;
4、較強的服務意識,耐心細致,對工作認真負責,具有良好的團隊合作精神。
1、按公司服務標準提供客戶服務,執行接待處的規章制度及工作程序,協助上級不斷完善接待處的崗位職責;
2、負責接待處人員排班﹑考勤、工作監督指導與培訓,向當班接待員布置工作任務,發現錯誤及時糾正;
3、接收客戶的各種咨詢﹑需求和抱怨等的信息并做好記錄、跟蹤與反饋;
4、對物業管轄區域進行現場巡視與情況記錄;
5、按有關規程處理好突發事件。
崗位要求:
1、35周歲以下,形象佳;
2、大專或以上學歷,專業不限,有物業管理行業工作經驗者,學歷可放寬至中專;
3、良好的口頭溝通與書寫能力,有基本英語口語能力者優先;
4、較強的服務意識,耐心細致,對工作認真負責,具有良好的團隊合作精神。
工作地點
地址:廣州越秀區環市東路 339 號廣東國際大廈越秀區環市東路 339 號廣東國際大廈 B 附樓 6樓綜合管理部辦公


職位發布者
中航物業..HR
中航物業管理有限公司

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航空/航天研究與制造
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1000人以上
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股份制企業
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福田區振華路163號中航城飛亞達大廈西9樓