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客服專員
4000-8000元 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
杭州杭叉叉車銷售服務(wù)有限公司 2024-11-29 20:52:03 1665人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1)接聽客戶電話,制單;詳細(xì)了解故障情況,無現(xiàn)貨的及時采購,及時安排服務(wù); ?熱情、禮貌接待上門客戶,與銷售經(jīng)理及時、詳細(xì)匯報溝通; ?及時核實完工后材料,做好回訪工作,登記遺留問題,后續(xù)跟蹤并及時處理; ?打三包或三包協(xié)助的單位及時跟進(jìn)、回訪; 2)負(fù)責(zé)收發(fā)配件、訂貨并及時跟蹤進(jìn)度,登記配件進(jìn)出帳,系統(tǒng)及時銷帳,核實型號及數(shù)量等。配合公司做好每月盤庫,根據(jù)盤庫情況進(jìn)行懲處;保管好倉庫配件,避免影響二次銷售; 3)編制應(yīng)收款明細(xì)表,每月與公司財務(wù)核對應(yīng)收款并及時催討,降低應(yīng)收款金額,把賬期控制在1個月以內(nèi);每周五上交應(yīng)收款跟進(jìn)報表,并在周會上匯報跟進(jìn)情況; 4)整機(jī)明細(xì)詳細(xì)仔細(xì)登記整機(jī)信息,整機(jī)下單,按照合同信息,核對清楚后再確定;定期對整機(jī)客戶進(jìn)行回訪,編制銷售月報表; 5)做好整機(jī)及配件的報價、合同、開單等工作并及時跟蹤;負(fù)責(zé)各類文書、合同、快遞等的收發(fā)工作并及時跟蹤; 6) 門修單每日提交一次 7)若單獨開票,零售配件需當(dāng)日結(jié)清,及時上交現(xiàn)金或支票并存銀行; 任職要求 1、定居海鹽,大專以上學(xué)歷。 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的時間管理能力。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在南湖人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址:嘉興海鹽縣嘉興-海鹽縣北岸汽車交易中心
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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