職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責公司滿意度管理工作,負責客戶滿意度調研實施及結果輸出,做好過程監控及把關;
2、負責公司對客戶端平臺的日常運營;
3、配合及協助客訴處理和群訴輿情應對。
任職要求:
1、5年以上相關工作經驗,咨詢公司從業者或一線房企客服管理經驗者優先;
2、熟悉并精通客戶滿意度管理;
3、高度的責任心和客戶服務意識,親和力強;具備較強的組織協調和統籌能力,較強的團隊合作意識。
1、負責公司滿意度管理工作,負責客戶滿意度調研實施及結果輸出,做好過程監控及把關;
2、負責公司對客戶端平臺的日常運營;
3、配合及協助客訴處理和群訴輿情應對。
任職要求:
1、5年以上相關工作經驗,咨詢公司從業者或一線房企客服管理經驗者優先;
2、熟悉并精通客戶滿意度管理;
3、高度的責任心和客戶服務意識,親和力強;具備較強的組織協調和統籌能力,較強的團隊合作意識。
工作地點
地址:上海長寧區新華路(近交大徐匯校區)
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
新城控股..HR
新城控股集團股份有限公司
- 房地產開發·建筑與工程
- 1000人以上
- 國有企業
- 上海市普陀區中山北路3000號長城大廈21-23樓