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崗位職責(zé)：

1、所管理片區(qū)業(yè)主報事的及時處理，協(xié)調(diào)資源，化解矛盾；

2、利用各種契機與業(yè)主建立互動，增加客戶粘性，打造良好服務(wù)體驗；

3、協(xié)調(diào)資源，達成所管轄片區(qū)業(yè)務(wù)指標(biāo)，為整體業(yè)務(wù)結(jié)果做支撐；

4、片區(qū)品質(zhì)巡檢，并推動相關(guān)專業(yè)解決現(xiàn)場品質(zhì)問題；

5、管理所管轄片區(qū)與滿意度相關(guān)的評價、數(shù)據(jù)，分析并改進；

6、服務(wù)、經(jīng)營產(chǎn)品類的推薦及創(chuàng)收；

7、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維護品牌。

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗1年以上，35以下；

2、求勝心切，不僅能接受慘勝，必須會追求巧勝；

3、能夠承擔(dān)壓力，能感染他人（團隊、客戶）；

4、善于學(xué)習(xí)，有一定的總結(jié)能力，會找標(biāo)桿而且能夠瞄樣；

5、能預(yù)控風(fēng)險，能直面矛盾并發(fā)揮專業(yè)能力搞定事。