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英文客服
面議 應屆畢業生 本科
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
中意人壽保險有限公司 最近更新 1700人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
職責描述: 1. 負責向團險客戶及高端醫療客戶提供中英雙語的電話咨詢、查詢及業務受理服務; 2.根據客戶的病情和就診需求,與我司直付網絡內的醫療機構聯系協調,并安排客戶就診; 3.與理賠、技術、高端醫療等其他部門或分公司聯系、聯系,以幫助解決客戶問題; 4.受理、核實并與相關部門協調,處理客戶投訴; 5.總結、發現服務流程中的問題或不足,并積極提出改進積極,以幫助提高整體服務水平; 6. 其他上級主管安排的工作 任職要求: 1、向應屆畢業生開放,有相關工作經驗的優先; 2、CET-6、TEM-8或同等英文水平證書者優先 3、金融、保險、醫療或英文等相關專業
本職位優先軍人。
聯系方式
注:聯系我時,請說是在南湖人才網上看到的。
工作地點
地址:北京北京
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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