職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
主要職責:對內關系:1. 記錄日常工作中出現的問題和客戶反饋,并及時準確的向上級主管反映2. 協調內部資源,解決客戶問題對外關系:1. 負責國內客戶的售后問題,通過電話或者微信進行有效跟蹤客訴,做好售后服務工作 2. 客戶傳遞職業與專業價值,維護品牌形象,提供高品質有溫度的服務關鍵考核指標: 客戶滿意度、客戶二次投訴次數、客戶投訴解決率、問題反饋及時率
年齡要求:25-35歲
職能類別:網店客服
關鍵字:售后客服專員電話銷售客服
本職位優先軍人。

工作地點
地址:嘉興秀洲區嘉興-秀洲區


職位發布者
HR
麒盛科技股份有限公司

-
電子技術·半導體·集成電路
-
200-499人
-
股份制企業
-
浙江省嘉興市秀洲區王江涇鎮秋茂路158號