應屆畢業生
學歷不限
2025-03-31 19:30:38
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1.35周歲及以下，大專及以上學歷；
2.具有1年及以上物業服務行業從業經驗；
3.盡職敬業，人際敏感度較高，能感知他人核心需求，以業主導向，抗壓能力、學習能力、服務意識強，善于協同合作，解決問題，能學以致用；
4.具備良好的職業素養，誠實守信、廉潔自律、認真負責。
2.具有1年及以上物業服務行業從業經驗；
3.盡職敬業，人際敏感度較高，能感知他人核心需求，以業主導向，抗壓能力、學習能力、服務意識強，善于協同合作，解決問題，能學以致用；
4.具備良好的職業素養，誠實守信、廉潔自律、認真負責。
崗位職責：
1.負責住宅項目所轄樓棟業主服務、日常溝通、品質管理及物業費催收；
2.負責接待服務中心來訪客戶、接聽服務中心電話及工單受理和分派處理；
3.負責為客戶辦理入住、裝修、停車位等手續及業主檔案管理；
4.負責跟進責任區客戶投訴、報修等信息的處理情況，并及時進行回訪、溝通；
5.負責客戶互動（企業微信群、朋友圈推送.和上門拜訪等工作，及時了解客戶訴求、建議；
6.負責建立責任區客戶檔案信息，并及時進行補充、更新；
7.完成領導交辦的其它工作。
工作時間：8點30-5點30 大小休 五險一金 13薪
地點：拱墅區璟薈府
注：聯系我時，請說是在南湖人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州拱墅區璟薈府
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
張英HR
浙江中潤服務外包有限公司
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咨詢（財會·法律·人力資源）
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500-999人
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私營·民營企業
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蘭亭路與樟樹街交叉口西北60米
