職位描述
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崗位職責:
1、處理客戶裝修中的故障和客戶的投訴,
2、客戶工地每個階段滿意度的回訪及問題處理;
3、執行項目進度計劃,協調各部門之間的關系;
4、及時溝通解決微信群反饋問題,建立與客戶的良好關系;
5、負責每月滿意度調查回訪;
任職要求:
1、高中及以上學歷,專業不限;
2、有客訴、售后經驗優先;
3、一年以上工作經驗,有較強的服務意識;
4、有大客戶服務部門工作經驗為佳;
5、溝通協調能力,應變抗壓能力強,具有良好的溝通及協調能力和團隊合作意識
職位福利:績效獎金、帶薪年假、不加班
工作地點
地址:杭州上城區杭州-上城區良工裝飾集團(城東總部)


職位發布者
陳夢蝶/..HR
杭州良工裝飾有限公司

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家居·室內設計·裝潢
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500-999人
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公司性質未知
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江干區6號創意產業園