應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
熱線客服專員
1、負責通過400熱線(7*24小時)渠道接待客戶業務辦理、信息咨詢、建議反饋和疑難問題；2、處理客戶投訴、記錄客戶要求，及時聽取客戶意見、反饋客戶的意見和信息，提出合理化建議；
3、提供良好的客戶服務，做好客戶關懷，維護的公司良好形象，打造客服及公司口碑;
4、及時將問題錄入工單，回復和協調工作，確保客戶問題得到有效處理；
5、及時跟進上報特殊緊急事件及客戶的預警高危風險問題;
無責底薪3500 0-5000績效 綜合6-8K
白班：
A：7:30-16:30
B：8:00-17:00
C：9:00-18:00
晚班：
E：14:00-23:00
F：16:00-1:00
通宵班
O：22:00-8:00
工作8小時 休息1小時
雙休雙休！
注：聯系我時，請說是在南湖人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州蕭山區杭州極氪大廈1樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
黃月妃HR
上海邦芒人力資源有限公司
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中介服務
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200-499人
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私營·民營企業
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上海市普陀區曹楊路1888弄11號13樓1303室-J、K、L、M、N、O
