職位描述
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崗位職責:
1、顧客服務:負責顧客服務工作的組織、指導、完善。處理項目發生的突發客訴,協調各部門資源、記錄投訴、參與處理等。
2、會員系統、會員體系搭建工作。
3、社群活動:線上社群運營管理服務工作。
4、會員服務:負責對會員服務工作進行組織、指導、監督、對工作的完整性、及時性和準確性負責。
5、會員活動:負責會員活動現場執行的組織安排工作。
6、日常管理:協助部門經理開展客服各項工作。組織客服臺開展日常工作,負責一線客服人員的日常培訓、指導和管理。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,專業不限;
2、熟悉WORD、PPT、EXCEl等OFFICE辦公軟件使用
3、具有優秀的溝通協調能力;
4、有商業相關經驗優先考慮。
1、顧客服務:負責顧客服務工作的組織、指導、完善。處理項目發生的突發客訴,協調各部門資源、記錄投訴、參與處理等。
2、會員系統、會員體系搭建工作。
3、社群活動:線上社群運營管理服務工作。
4、會員服務:負責對會員服務工作進行組織、指導、監督、對工作的完整性、及時性和準確性負責。
5、會員活動:負責會員活動現場執行的組織安排工作。
6、日常管理:協助部門經理開展客服各項工作。組織客服臺開展日常工作,負責一線客服人員的日常培訓、指導和管理。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,專業不限;
2、熟悉WORD、PPT、EXCEl等OFFICE辦公軟件使用
3、具有優秀的溝通協調能力;
4、有商業相關經驗優先考慮。
工作地點
地址:珠海香洲區琴海東路981號
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職位發布者
HR
珠海華發商業經營管理有限公司

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房地產開發·建筑與工程
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200-499人
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國有企業
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昌盛路155號