應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2024-12-25 06:35:00
261人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、負責(zé)客服部門日常管理，指導(dǎo)員工高效開展工作；
2、負責(zé)運營指標(biāo)達成情況的記錄與分析，排查關(guān)鍵影響因素；
3、針對員工反饋和目標(biāo)完成率，對工作分配方案進行優(yōu)化；
4、負責(zé)部門員工的培訓(xùn)考核；
5、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行相關(guān)管理制度，提升部門業(yè)績；
6、參與相關(guān)項目的運作方案制定；
7、充分掌握客戶需求及選擇心理，促進客戶下單；
8、妥善處理客戶投訴及各類突發(fā)事件；
9、定期匯總客戶問題，提交客戶服務(wù)報告。
2、負責(zé)運營指標(biāo)達成情況的記錄與分析，排查關(guān)鍵影響因素；
3、針對員工反饋和目標(biāo)完成率，對工作分配方案進行優(yōu)化；
4、負責(zé)部門員工的培訓(xùn)考核；
5、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行相關(guān)管理制度，提升部門業(yè)績；
6、參與相關(guān)項目的運作方案制定；
7、充分掌握客戶需求及選擇心理，促進客戶下單；
8、妥善處理客戶投訴及各類突發(fā)事件；
9、定期匯總客戶問題，提交客戶服務(wù)報告。
注：聯(lián)系我時，請說是在南湖人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：成都雙流區(qū)漢州路959號傳化中心22樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
傳化物流集團有限公司
-
石油·石化·化工
-
200-499人
-
私營·民營企業(yè)
-
蕭山經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)
相似職位
-
營銷主管 12000-24000元南湖區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科中信銀行股份有限公司信用卡中心嘉興分中心
-
銷售主管 5000元以上南湖區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限浙江明惠成和微電子有限公司
-
理賠管培生（應(yīng)屆生） 面議南湖區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司嘉興市分公司
-
東莞厚街鎮(zhèn)-必勝客服務(wù)員-J15231 3000-5000元南湖區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 高中百勝餐飲(廣東)有限公司
-
區(qū)域主管（嘉興） 7000-8000元南湖區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 中技四川環(huán)龍新材料有限公司
-
男裝采購主管 10000-15000元南湖區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科嘉興開心索電子商務(wù)有限公司
