應屆畢業生
高中
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
主要職責：
1.所有營運系統內資料錄入，確保準確性。
2. 合理安排技術員服務單，解決有關技術員首次常規排單事宜。
3. 技術員每月生產力的把控，服務金額需達到公司要求。
4. 客戶檔案信息系統存檔維護。
5. 負責接聽客戶服務熱線電話，并全程跟蹤。
6. 安排客訴處理，并系統記錄投訴。
7. 接訴2天后對處理結果進行回訪；并按公司規定及時做好回訪記錄。
8. 負責定期電話回訪，服務滿意度調查。
任職要求：
1、高中及以上學歷，具有良好清晰的表達、溝通能力。
2、熟練運用辦公軟件。
3、認真仔細，有良好的服務意識及抗壓能力。
注：聯系我時，請說是在南湖人才網上看到的。
工作地點
地址：金華婺城區威陵大廈1311室
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
馬氏兄弟科技(北京)有限責任公司
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制藥·生物工程
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21-50人
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私營·民營企業
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青島工業園雙萬路
