職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
職位亮點(diǎn):行業(yè)獨(dú)角獸,交通便利,團(tuán)隊(duì)nice
崗位職責(zé):
1、熟練掌握TPA理賠項(xiàng)目規(guī)則及TPA理賠系統(tǒng)平臺操作
2、根據(jù)各項(xiàng)目時(shí)效情況,組內(nèi)協(xié)調(diào)生產(chǎn)人力,確保所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的案件時(shí)效,質(zhì)量的指標(biāo)達(dá)成,包括對整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行工期控制、人員調(diào)配、項(xiàng)目培訓(xùn)等
2、員工日常工作安排及進(jìn)行監(jiān)督管理與指導(dǎo),協(xié)調(diào)并解決項(xiàng)目運(yùn)營中的問題,并對新問題進(jìn)行整體培訓(xùn)、講解
3、負(fù)責(zé)與客戶溝通確認(rèn)項(xiàng)目內(nèi)各環(huán)節(jié)規(guī)則及問題件處理,包括維護(hù)與保司客戶關(guān)系,及時(shí)就案件時(shí)效,質(zhì)量,客服服務(wù)等方面與對方保持信息交互
4、客戶服務(wù),與客戶溝通跟進(jìn)項(xiàng)目日常問題
5、與系統(tǒng)供應(yīng)商或技術(shù)團(tuán)隊(duì)保持溝通,優(yōu)化系統(tǒng)懸掛功能,從而提升系統(tǒng)自動結(jié)案率。配合技術(shù)部進(jìn)行基礎(chǔ)配置測試,提出功能校驗(yàn)及優(yōu)化需求
6、定期工作計(jì)劃與總結(jié),完成各類報(bào)表匯總整理發(fā)送至對應(yīng)人員
7、公司安排緊急事情的跟進(jìn)處理
任職要求:
1、 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,醫(yī)藥、保險(xiǎn)、計(jì)算機(jī)等管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、 具備豐富的TPA理賠管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀者跨行可培養(yǎng)或者適當(dāng)減低學(xué)歷
3、 思路清晰,善于表達(dá)和溝通
4、 熟練掌握各類辦公軟件,有較強(qiáng)的組織和時(shí)間觀念
5、 做事踏實(shí)穩(wěn)重、有一定的抗壓能力
6、 性格開朗,有良好的學(xué)習(xí)能力
崗位職責(zé):
1、熟練掌握TPA理賠項(xiàng)目規(guī)則及TPA理賠系統(tǒng)平臺操作
2、根據(jù)各項(xiàng)目時(shí)效情況,組內(nèi)協(xié)調(diào)生產(chǎn)人力,確保所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的案件時(shí)效,質(zhì)量的指標(biāo)達(dá)成,包括對整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行工期控制、人員調(diào)配、項(xiàng)目培訓(xùn)等
2、員工日常工作安排及進(jìn)行監(jiān)督管理與指導(dǎo),協(xié)調(diào)并解決項(xiàng)目運(yùn)營中的問題,并對新問題進(jìn)行整體培訓(xùn)、講解
3、負(fù)責(zé)與客戶溝通確認(rèn)項(xiàng)目內(nèi)各環(huán)節(jié)規(guī)則及問題件處理,包括維護(hù)與保司客戶關(guān)系,及時(shí)就案件時(shí)效,質(zhì)量,客服服務(wù)等方面與對方保持信息交互
4、客戶服務(wù),與客戶溝通跟進(jìn)項(xiàng)目日常問題
5、與系統(tǒng)供應(yīng)商或技術(shù)團(tuán)隊(duì)保持溝通,優(yōu)化系統(tǒng)懸掛功能,從而提升系統(tǒng)自動結(jié)案率。配合技術(shù)部進(jìn)行基礎(chǔ)配置測試,提出功能校驗(yàn)及優(yōu)化需求
6、定期工作計(jì)劃與總結(jié),完成各類報(bào)表匯總整理發(fā)送至對應(yīng)人員
7、公司安排緊急事情的跟進(jìn)處理
任職要求:
1、 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,醫(yī)藥、保險(xiǎn)、計(jì)算機(jī)等管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、 具備豐富的TPA理賠管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀者跨行可培養(yǎng)或者適當(dāng)減低學(xué)歷
3、 思路清晰,善于表達(dá)和溝通
4、 熟練掌握各類辦公軟件,有較強(qiáng)的組織和時(shí)間觀念
5、 做事踏實(shí)穩(wěn)重、有一定的抗壓能力
6、 性格開朗,有良好的學(xué)習(xí)能力
工作地點(diǎn)
地址:西安雁塔區(qū)陜西省西安市雁塔區(qū)科技二路72號陜西省西安市雁塔區(qū)科技二路72號


職位發(fā)布者
HR
萬寶盛華企業(yè)管理咨詢(上海)有限公司

-
專業(yè)服務(wù)
-
500-999人
-
中外合資(合資·合作)
-
深圳龍崗區(qū)坂田
相似職位
-
男裝采購主管 10000-15000元南湖區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科嘉興開心索電子商務(wù)有限公司
-
營銷主管 12000-24000元南湖區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科中信銀行股份有限公司信用卡中心嘉興分中心
-
外貿(mào)部主管 10000-15000元南湖區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專蘇州邁力電器有限公司
-
理賠管培生(應(yīng)屆生) 面議南湖區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司嘉興市分公司
-
數(shù)據(jù)分析專員/主管 5000元以上南湖區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限嘉興智行物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有限公司
-
商務(wù)主管 面議南湖區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限騰達(dá)建設(shè)集團(tuán)股份有限公司