崗位職責:
1.負責客戶投訴應對工作;
2.負責客戶現場支持工作及大客戶服務工作;
3.支持銷售開拓市場,滿足客戶質量要求及客戶調查表對應;
4.負責客戶質量信息建檔及客戶質量方面滿意度的調查;
5.跟進客戶質量議題并反饋;定期輸出客戶使用產品的質量分析報告;
6.每周向部門主管匯報客戶質量問題及解決進程;
任職要求:
1、本科以上學歷
2、三年以上客戶質量對接工作,熟悉質量問題的處理方式,有半導體經驗優先;
3、熟悉ISO9001質量管理體系,具備質量體系審核經驗;
4、能夠熟練應用QC七大手法、PFMEA、8D等質量分析工具;
5、具備良好的組織、計劃、分析解決實際問題的能力和質量風險意識;
6、具備良好的語言表達能力及溝通協調能力;
7、有較強的責任心,有良好的團隊合作精神。
職位福利:五險一金、節日福利、績效獎金、定期團建、加班補助、帶薪年假、包吃、免費班車



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電子技術·半導體·集成電路
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100-199人
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私營·民營企業
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濱康路668號