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1.會員體系建設：負責根據部門負責人工作管理要求，開展會員信息的基礎整理、梳理、更新和運營規則，確保檔案信息完整、執行有效、更新及時; 2.會員活動執行：負責根據公司業務開展需求，結合部門負責人下達的工作計劃，有效執行會員營銷活動、復購率活動的執行落地工作，確保活動有效開展、完整閉環，提高會員活動度及復購率; 3.會員回訪：負責開展高質量會員滿意度回訪（進店回訪、流失客戶回訪、交付24小時回訪、售后事件完整回訪等); 4.數據分析及管理：負責會員數據分析，定期對會員消費行為數據進行分析，并為門店提供數據會員支撐（周度/月度）；負責會員營銷活動數據分析及復盤，為終端門店提供會員業績支撐。 任職資格： 1.大專及以上學歷，會員、營銷或其他相關崗位1年及以上經驗，熟悉連鎖企業經營; 2.有一定的數據分析處理能力，較強的綜合分析及復盤反思能力，能夠結合數據分析推進用戶運營工作; 3.有一定的會員活動策劃能力; 4.有責任感，數據觀念及用戶同理心強，抗壓能力強，較高的團隊協作意識。