職位描述
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1.負責公司產(chǎn)品進行售后服務(wù)工作(如客戶現(xiàn)場支持)
2.配合銷售團隊進行項目跟進與實施,確保項目實施成功并達成預(yù)期目標
3.對所負責項目的業(yè)務(wù)流程進行分析總結(jié)和優(yōu)化提升,提出合理化建議
4.負責解決項目中遇到的問題和難題,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源及時響應(yīng)客戶需求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的解決方案
5.負責處理客戶的投訴,與客戶保持良好的溝通,提高客戶滿意度
6.做好服務(wù)跟蹤和客戶管理工作
7.完成上級交辦的其它工作任務(wù)
職位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,機械類專業(yè)優(yōu)先
2.具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力和應(yīng)變能力
3.有團隊合作精神,較強的抗壓性和學(xué)習(xí)能力
4.具備良好的職業(yè)道德素質(zhì),誠實可靠,有責任心
5.熱愛技術(shù)事業(yè),樂于接受挑戰(zhàn)性的工作,能夠承受工作壓力
6.有售后服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
工作地點
地址:嘉興嘉善縣嘉興-嘉善縣惠民街道金嘉大道58號


職位發(fā)布者
HR
新思考電機有限公司

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制造業(yè)
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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金嘉大道58號
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