職位描述
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1、協助網格管家開展物業管理費的催繳工作。
2、接待客戶來訪,受理責任區域內客戶意見、建議,及時處理客戶投訴,記錄并跟進處理結果。
3、協助網格管家定期對管轄區域的品質進行巡查,確保客戶滿意度的提升。
4、開展客戶訪談工作,對物業服務情況進行回訪及分析,提出改善措施。
5、協助組織開展社區文化活動。
6、協助管家負責區域內客戶資料的收集、整理和定期更新。
7、完成管家/管家專業經理交待的其他工作任務
2、接待客戶來訪,受理責任區域內客戶意見、建議,及時處理客戶投訴,記錄并跟進處理結果。
3、協助網格管家定期對管轄區域的品質進行巡查,確保客戶滿意度的提升。
4、開展客戶訪談工作,對物業服務情況進行回訪及分析,提出改善措施。
5、協助組織開展社區文化活動。
6、協助管家負責區域內客戶資料的收集、整理和定期更新。
7、完成管家/管家專業經理交待的其他工作任務
【福利待遇】
1、餐費補貼,部門項目提供食堂。
2、購買五險一金。
4、員工生日會,年假,團建,溝通會,員工活動等。
5、發薪日:5號
工作地點
地址:西安未央區萬科·金域藍灣
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
佛山市萬科物業服務有限公司
- 房地產開發·建筑與工程
- 51-99人
- 股份制企業
- 南海區桂平西路8號萬科金御華府1號會所