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物流部-客戶(hù)服務(wù)助理
5000-7000元 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專(zhuān)
  • 全勤獎(jiǎng)
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
(有海外留學(xué)背景、英文好的應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮。) 崗位職責(zé): 出運(yùn)計(jì)劃安排、訂艙及相關(guān)工作支持、貨物跟蹤和管理; 準(zhǔn)備運(yùn)輸單據(jù),完成系統(tǒng)操作,及時(shí)完成與運(yùn)輸任務(wù)有關(guān)的支持和配合; 工廠(供應(yīng)商)、倉(cāng)儲(chǔ)貨主、運(yùn)輸商、承運(yùn)人、報(bào)關(guān)行,以及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)等多個(gè)物流活動(dòng)參與者之間的溝通和協(xié)調(diào); 作為內(nèi)部和外部客戶(hù)的客戶(hù)服務(wù)接口,提供客戶(hù)服務(wù)。幫助客戶(hù)確定可能需要的支持,分析客戶(hù)的需求,識(shí)別和分析任何面臨的問(wèn)題,探索和推動(dòng)解決方案,尋求和促進(jìn)合作,及時(shí)有效地解決日常操作中出現(xiàn)的問(wèn)題; 賬單的制作和核驗(yàn),支付申請(qǐng)和客戶(hù)支付催款,與客戶(hù)溝通,解決客戶(hù)關(guān)于與賬單的疑問(wèn)或客戶(hù)遇到的與服務(wù)有關(guān)、導(dǎo)致不能及時(shí)付款的問(wèn)題; 團(tuán)隊(duì)合作和部門(mén)分配的其他任務(wù)。 招聘要求: 大專(zhuān)或本科學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)類(lèi),外貿(mào),物流,商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè); 英語(yǔ)六級(jí)(其它方面優(yōu)者,四級(jí)亦可),能通過(guò)英文郵件閱讀、理解、回復(fù)郵 件來(lái)開(kāi)展工作; 良好的時(shí)間管理技巧,高度責(zé)任心,良好的工作習(xí)慣; Office辦公軟件應(yīng)用熟練; 有相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者或英語(yǔ)優(yōu)秀優(yōu)先。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在南湖人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:廈門(mén)湖里區(qū)廈門(mén)-湖里區(qū)自貿(mào)金融中心B座嶼南四路1號(hào)自貿(mào)金融中心B棟5層
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