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工作職責(zé)：
1）負(fù)責(zé)定期品質(zhì)督查，對(duì)各片區(qū)及項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)影響品質(zhì)的問題進(jìn)行整改并反饋
2）負(fù)責(zé)總結(jié)收集各項(xiàng)目品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)典型案例及階段性成果匯編成冊(cè)并進(jìn)行推廣；
3）負(fù)責(zé)物業(yè)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)及內(nèi)部精致服務(wù)實(shí)施和常態(tài)化管理；
4）負(fù)責(zé)定期對(duì)片區(qū)及項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)提升，確保品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)能落實(shí)到項(xiàng)目；
5）整理檢查工作中發(fā)現(xiàn)的共性問題和經(jīng)驗(yàn)做法，編制培訓(xùn)資料督促各項(xiàng)目學(xué)習(xí)；
6）指導(dǎo)片區(qū)及項(xiàng)目開展客戶滿意度調(diào)查與結(jié)果分析， 組織實(shí)施提升客戶滿意度的措施；
7）負(fù)責(zé)建立和維護(hù)物業(yè)指標(biāo)體系，持續(xù)進(jìn)行對(duì)標(biāo)分析，輸出管理建議；
8）負(fù)責(zé)協(xié)助處理公司范圍內(nèi)重大質(zhì)量事故和相關(guān)糾正、預(yù)防措施的制定和落實(shí)；
9）協(xié)助開展行業(yè)研究，持續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，關(guān)注新理念、新模式，積極推動(dòng)物業(yè)創(chuàng)新。

任職要求：
1）年齡28-35周歲，大專以上學(xué)歷；
2）有從事物業(yè)相關(guān)行業(yè)三年以上的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，從事相似崗位工作三年以上；
3）熟悉ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，有內(nèi)審員證者優(yōu)先考慮；
4）熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)；
5）具備一定的文書能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力，抗壓性強(qiáng)，可獨(dú)立編寫文件和開展品質(zhì)檢查。