職位描述
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一、【崗位職責】
1、從簽約后介入,開始客戶關系建立與維護;
2、從銷售簽約到入住階段,客戶投訴處理,客戶滿意度指標達成;
3、負責認購、簽約、售后、工地開放、交付、喬遷、居住整七個服務階段的全周期客戶服務,持續跟進客戶情況;
4、領導交代的其他事務。
二、【職位要求】
1、執行能力強;
2、1~3年以上服務行業工作經驗,熟悉物業管理基本運作模式;
3、活潑開朗,溝通能力強;
4、有較好的服務意識,抗壓性較強。
1、從簽約后介入,開始客戶關系建立與維護;
2、從銷售簽約到入住階段,客戶投訴處理,客戶滿意度指標達成;
3、負責認購、簽約、售后、工地開放、交付、喬遷、居住整七個服務階段的全周期客戶服務,持續跟進客戶情況;
4、領導交代的其他事務。
二、【職位要求】
1、執行能力強;
2、1~3年以上服務行業工作經驗,熟悉物業管理基本運作模式;
3、活潑開朗,溝通能力強;
4、有較好的服務意識,抗壓性較強。
工作地點
地址:朗拾花語


職位發布者
HR
上海萬科物業服務有限公司

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物業管理/商業中心
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500-999人
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國內上市公司
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芳甸路77弄當代清水園