職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1.通過接聽粵語電話為用戶提供咨詢服務。
2.在線處理所有客戶的問題咨詢,快速記錄客戶信息,維護客戶關系。
3.根據標準流程,為客戶提供服務支持。
4.協助上級處理日常辦公問題及臨時性問題。
5.收集客戶信息,并遵守保密協議和商業行為要求。
任職要求:
1.精通粵語
2.能進行windows操作系統和工具等基本電腦操作
3.能夠勝任在壓力下工作,具有良好的溝通能力
4.良好的服務意識、學習能力及主動性
5.語音親切,口齒清楚,思路清晰
6.有一定的英文閱讀基礎,對口語和聽力不做要求
7.有呼叫中心或客戶服務的工作經驗優先
1.通過接聽粵語電話為用戶提供咨詢服務。
2.在線處理所有客戶的問題咨詢,快速記錄客戶信息,維護客戶關系。
3.根據標準流程,為客戶提供服務支持。
4.協助上級處理日常辦公問題及臨時性問題。
5.收集客戶信息,并遵守保密協議和商業行為要求。
任職要求:
1.精通粵語
2.能進行windows操作系統和工具等基本電腦操作
3.能夠勝任在壓力下工作,具有良好的溝通能力
4.良好的服務意識、學習能力及主動性
5.語音親切,口齒清楚,思路清晰
6.有一定的英文閱讀基礎,對口語和聽力不做要求
7.有呼叫中心或客戶服務的工作經驗優先
工作地點
地址:成都武侯區天府三街
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
人瑞人才科技集團有限公司
- 行業未知
- 1000人以上
- 股份制企業
- 大別山金融中心