職位描述
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【店長】
崗位職責:
1. 以身作則,帶領及激勵團隊嚴格執行公司各項規章制度,確保店面高質量運營;
2. 店面日常運營管理,包括但不限于提升客戶體驗、成本控制、運營指標改善等運營管理工作;
3. 針對店面主要損耗產品重點管理,降低損耗;
4. 員工管理:包括但不限于人員招募、培訓、發展等;
5. 對外溝通協調,包括但不限于物業、現場客戶投訴等;
6. 制作和提供品質如一的飲品和輕食;
7. 突發事件處理。
任職要求:
1. 大專及以上學歷;
2. 接受輪班制工作;
3. 具備優秀的服務意識,團隊管理能力,抗壓能力強,高效的執行能力及問題處理能力;
4. 兩年以上大型連鎖餐飲行業或零售行業管理經驗。
【副店長】
崗位職責:
1. 品質管理:確保店面員工,按照公司產品SOP標準出餐;
2. 與顧客和同伴保持良好的溝通,為所有顧客提供優質的服務;
3. 協助店長做好門店的整體運營管理工作,包括但不限于負責訂貨、庫存準確性、設備保養及實4. 施計劃,固定資產管理等工作;
5. 制作和提供品質如一的飲品和輕食;
6. 店長安排的其他工作。
任職資格:
1. 大專及以上學歷,一年以上團隊管理經驗;
2. 接受輪班制工作;
3. 優秀的溝通協調能力,高效的執行能力,抗壓能力強,具備優秀的客戶服務意識。
工作地點
地址:南通海安市南通-海安瑞幸咖啡(中大街店)
