職位描述
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崗位職責:
1、根據客戶投訴反饋,進行客訴調查、原因分析、提出客訴處理意見,并跟進客訴問題的質量改進完成情況,直至客訴問題關閉。
2、指導客戶對產品的正確使用,解決客戶常見的技術問題。
3、做好與客戶、工廠間有效的溝通和協調工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,材料類、高分子類、紡織類相關專業,若優秀者可適當放寬學歷要求;
2、具備3年以上聚酯紡絲、加彈或織造(經編、緯編、染整等某一方面工藝流程)等相關工作經驗。如具備聚酯工廠售后服務工作經驗的優先考慮;
3、具備較強邏輯思維能力、溝通表達能力和商務談判能力;
4、吃苦耐勞,積極向上,具備較強的抗壓能力,能承受經常性出差,具有小車C照駕駛證和自備車輛;
1、根據客戶投訴反饋,進行客訴調查、原因分析、提出客訴處理意見,并跟進客訴問題的質量改進完成情況,直至客訴問題關閉。
2、指導客戶對產品的正確使用,解決客戶常見的技術問題。
3、做好與客戶、工廠間有效的溝通和協調工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,材料類、高分子類、紡織類相關專業,若優秀者可適當放寬學歷要求;
2、具備3年以上聚酯紡絲、加彈或織造(經編、緯編、染整等某一方面工藝流程)等相關工作經驗。如具備聚酯工廠售后服務工作經驗的優先考慮;
3、具備較強邏輯思維能力、溝通表達能力和商務談判能力;
4、吃苦耐勞,積極向上,具備較強的抗壓能力,能承受經常性出差,具有小車C照駕駛證和自備車輛;
工作地點
地址:重慶南岸區市心北路260號南岸明珠
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
浙江恒逸集團有限公司
- 服裝·紡織·皮革
- 1000人以上
- 私營·民營企業
- 浙江杭州蕭山經濟開發區市 心北路260號恒逸南岸明珠 ,浙江杭州蕭山區衙前鎮