職位描述
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上班地點:上海市浦東新區楊高南路
薪資:綜合稅前底薪5k 月度績效(100%完成4k/120%完成7k),綜合稅前9-12k
工作時間:9:00-18:00,周末雙休
工作內容:
1.電催工作
(1)負責對逾期案件進行電話催收;
(2)負責對逾期工單進行溝通并回復處理結果;
(3)負責對接跟進現場家訪人員走訪的進展;
(4)通過合法合規渠道對逾期失聯客戶進行信修(微信、短信、GPS等)。
2.輔助工作
(1)負責識別欺詐案件并做預警通知;
(2)負責對催收過程中發生客訴進行安撫處理;
(3)負責逾期案件律師函寄送工作;
(4)幫助解答客戶的疑難問題。
3.團隊協作
協助完成上級交辦其他工作。
應聘條件:
1. 大專及以上學歷(專業不限),35周歲以下,身體健康;
2. 具備催收行業經驗2年(含),4年及以上行業經驗優先;
3. 普通話流利(會維語優先),具有良好的溝通能力,能基本掌握常用電腦辦公軟件;
4. 個人征信記錄正常,無嚴重從業違規記錄;
5. 有車貸催收經驗優先。
薪資:綜合稅前底薪5k 月度績效(100%完成4k/120%完成7k),綜合稅前9-12k
工作時間:9:00-18:00,周末雙休
工作內容:
1.電催工作
(1)負責對逾期案件進行電話催收;
(2)負責對逾期工單進行溝通并回復處理結果;
(3)負責對接跟進現場家訪人員走訪的進展;
(4)通過合法合規渠道對逾期失聯客戶進行信修(微信、短信、GPS等)。
2.輔助工作
(1)負責識別欺詐案件并做預警通知;
(2)負責對催收過程中發生客訴進行安撫處理;
(3)負責逾期案件律師函寄送工作;
(4)幫助解答客戶的疑難問題。
3.團隊協作
協助完成上級交辦其他工作。
應聘條件:
1. 大專及以上學歷(專業不限),35周歲以下,身體健康;
2. 具備催收行業經驗2年(含),4年及以上行業經驗優先;
3. 普通話流利(會維語優先),具有良好的溝通能力,能基本掌握常用電腦辦公軟件;
4. 個人征信記錄正常,無嚴重從業違規記錄;
5. 有車貸催收經驗優先。
工作地點
地址:上海浦東新區楊高南路


職位發布者
HR
上海中智項目外包咨詢服務有限公司

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專業服務
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1000人以上
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國有企業
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上海市徐匯區衡山路922號建匯大廈