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基本職責： 負責全面負責旅游業務的客戶服務、運營、銷售活動開展及體系化管理。 1.策劃旅游行程，制定詳細的行程安排，包括景點選擇、酒店安排、用餐預訂等，確保客戶行程順利進行； 2.負責團隊人員的管理工作，包括人員的培訓、指導及日常工作安排； 3.協調旅游資源，與景點、酒店等供應商進行合作洽談，以達到最優惠的價格和服務； 4.負責團隊的財務管理工作，包括成本核算、費用控制等。 主要任務：1、組織落實事業部旅由業務板塊年度服務運營工作； 2、負責年度旅購客戶服務運營體系文件梳理； 3、負責帶領團隊根據不同類型客戶設計不同模式、不同產品的銷售方案； 4、負責推動旅銷招商經理對旅游客戶的業務對接及銷售模式方案出具；、 5、負責帶領團隊對森宇旅購業務的會務、導游、銷售、地接等環節不斷實踐優化提煉； 6、負責旅購業務會員資料留存及二次開發銷售工作； 7、完成上級交辦的其它工作任務。 任職資格 30周歲以上，專科以上學歷；五年以上同行業服務運營管理工作經驗；有較強的市場敏銳度，有一定的旅行社地接系統運營、旅銷旅購類客戶服務、溝通談判及計劃管理能力，目標意識強。