主要任務:
1.在領導下工作,做好包桌、零點的接待服務及衛生清掃工作
2.做好開餐前的準備工作,檢查餐廳設備、餐具是否完好使用
3.保持餐廳的衛生,做到無蚊蠅、無灰塵、無雜物,無異味,使餐具炊具清潔完好
4.文明禮貌,熱情待客。做到來有迎聲、去有送聲,微笑服務,耐心解答
5.注重個人儀表儀容,保持服裝整潔,梳妝好自己的發型、站立端正,面帶微笑
6.嚴格執行服務規范和操作程序,掌握好上菜時機。根據菜肴種類按順序上菜。要準確清楚的報上菜名,主動介紹飯菜特點,掌握上菜速度
7.客人就餐完畢視情及時找對接人“簽單”,記帳單位應主動請有關人員簽字,避免“跑單”。
8.客人離開后及時清點餐具物品,刷洗干凈,保潔放置。發現客人遺留物品應交領班或是炊事組組長,盡快轉交客人。
9.在服務工作中不斷總結提高,對就餐客人提出的問題和意見,進行事后匯總,不斷改進服務工作。
10.完成上級臨時安排的其他工作任務
主要權利:按制度享受規定權利主要責任: 餐廳衛生整潔、工作效率、工作質量、庫存及環境美化
基本義務:遵紀守法,守護公司秘密,維護工作環境,做好本職工作
要求素質:男女不限,年齡28-45歲,五官良好,身體健康,有相關工作經驗者優先。
- 行業未知
- 1000人以上
- 私營·民營企業
- 稠江街道四海大道111號