應屆畢業生
學歷不限
最近更新
2144人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責:
1、用戶體驗標準設計：基于用戶全生命周期體驗路徑，不斷提取用戶對于體驗的期待和因子，制定完善全鏈路用戶體驗標準，轉化標準為可衡量的指標體系（包含但不限于CAST、NPS、CES），完善用戶體驗運營閉環，實現體驗可衡量及效果可追蹤。
2、用戶洞察體系搭建：通過整體戰略目標拆解，搭建用戶洞察運營體系，建立長效體驗洞察機制
1、用戶體驗標準設計：基于用戶全生命周期體驗路徑，不斷提取用戶對于體驗的期待和因子，制定完善全鏈路用戶體驗標準，轉化標準為可衡量的指標體系（包含但不限于CAST、NPS、CES），完善用戶體驗運營閉環，實現體驗可衡量及效果可追蹤。
2、用戶洞察體系搭建：通過整體戰略目標拆解，搭建用戶洞察運營體系，建立長效體驗洞察機制
注：聯系我時，請說是在南湖人才網上看到的。
工作地點
地址：中山東寧路599號顧家大廈
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
顧家家居股份有限公司
-
耐用消費品
-
1000人以上
-
國內上市公司
-
顧家家居
