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崗位職責：
1、遵守醫療原則，堅守工和崗位，整理儀容儀表。嚴格執行各項規章制度和操作常規。
2、主動熱情地接待來診顧客，并指導顧客填寫詳細的基本信息，配合醫生制定專業的醫療方案，給到顧客的準確報價
3、負責分配的顧客管理（顧客預約安排、術后回訪、跟蹤療效后期成單）
4、負責全院流程梳理，服務質量的提升，協助顧客辦理各項手續及準備工作，如交費、領藥、術前準備等；
5、熟知客戶名單以及療程項目并完善客戶畫像。
6、嚴格執行客戶回訪工作，主動了解客人治療后皮膚反應，注重心理護理，加強客戶溝通，建立良好客戶關系。
7、做好顧客信息資料的保密工作，尊重顧客的隱私權；
8、對診所的服務質量、流程、用戶滿意度、客服人員的管理負責。
任職要求：
1.3年及以上非渠道醫院咨詢師經驗，大專及以上學歷
2.主動服務意識強，有團隊理念及良好的溝通能力；
3. 有良好的學習能力，親和力強，形象氣質佳。
4.熱愛醫美事業，對行業有深度理解，能夠做好團隊賦能