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指紋鎖售后技術員
6000-9000元 應屆畢業生 學歷不限
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
浙江摩根智能技術有限公司 2025-03-13 21:11:01 4264人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作內容:
負責指紋鎖產品的售后技術支持,包括解決客戶在使用過程中遇到的問題,進行產品故障分析、修復和升級等。
主要職責:
- 負責接收和處理客戶的售后服務請求,包括上門維修、遠程協助、配件更換等。
- 負責對指紋鎖產品進行技術支持和售后服務,包括硬件調試、軟件升級、配件更換等。
- 負責與產品供應商溝通,了解產品更新和升級信息,及時向客戶反饋。
- 負責在售后服務過程中與客戶保持良好的溝通,提供優質的服務體驗,增強客戶滿意度。
- 負責維護公司的售后服務形象,遵守公司的售后服務流程和規范,積極維護公司的品牌形象。
職位要求:
- 計算機專業及以上學歷,熟悉指紋鎖產品結構和原理,具備一定的硬件和軟件維護經驗。
- 熟悉指紋鎖售后服務流程,具備良好的溝通能力和團隊合作精神,善于處理問題。
- 具有較強的動手能力和問題解決能力,具備一定的電路和電子元件更換經驗。
- 熟悉常見的指紋鎖品牌和工作原理,了解其優缺點,具備產品分析和評估能力。
- 具備良好的服務意識,具備一定的職業道德和團隊協作精神,能夠勝任售后服務工作。
聯系方式
注:聯系我時,請說是在南湖人才網上看到的。
工作地點
地址:寧波鎮海區勝光路168號寧波杜亞機電有限公司
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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