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大堂引導員-嘉定
6000元以下 應屆畢業生 學歷不限
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
北京外企德科人力資源服務上海有限公司 2025-03-11 08:07:20 3332人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位描述:
1. 客戶服務與業務保障。維持大堂秩序,提供業務咨詢;推介各項產品,及時反饋信息;保持環境整潔,保障網點業務處理有序進行;
2. 優質客戶識別與引薦。分流疏導客戶;識別優質客戶;引薦潛在優質客戶。提升網點服務效率,增強高端客戶識別率;
3. 自助設備維護與指導。管理和維護自助機具設備;指導客戶使用各種自助機具、電話銀行和網上銀行;鼓勵客戶使用離柜服務渠道。保障和提升網點自助設備服務效率;
4. 投訴與突發事件處理。聽取客戶建議,緩解客戶矛盾,及時處理客戶投訴和其它突發事件;
5. 銀行根據網點業務需要提出的其它服務要求。
6. 具體工作時間以銀行各營業所時間為準。
工作地址:可就近安排
聯系方式
注:聯系我時,請說是在南湖人才網上看到的。
工作地點
地址:博爾塔拉博樂路
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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