客訴專(zhuān)員
5000元以下
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、處理會(huì)員客訴問(wèn)題并做好相關(guān)記錄，保證客訴處理的及時(shí)性；
2.、負(fù)責(zé)客訴后的回訪(fǎng)，保證客訴處理的滿(mǎn)意度；
3、收集客戶(hù)反饋建議并及時(shí)傳遞公司
4、定期復(fù)盤(pán)客訴處理中的問(wèn)題，提出客訴處理流程優(yōu)化建議。
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、從事客訴崗位2年以上，有優(yōu)異的客訴處理技巧和方法，能夠從容應(yīng)對(duì)各種客訴場(chǎng)景；
3、具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力及親和力。
1、處理會(huì)員客訴問(wèn)題并做好相關(guān)記錄，保證客訴處理的及時(shí)性；
2.、負(fù)責(zé)客訴后的回訪(fǎng)，保證客訴處理的滿(mǎn)意度；
3、收集客戶(hù)反饋建議并及時(shí)傳遞公司
4、定期復(fù)盤(pán)客訴處理中的問(wèn)題，提出客訴處理流程優(yōu)化建議。
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、從事客訴崗位2年以上，有優(yōu)異的客訴處理技巧和方法，能夠從容應(yīng)對(duì)各種客訴場(chǎng)景；
3、具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力及親和力。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在南湖人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：珠海香洲區(qū)吉大石花東路6號(hào)五棟名華會(huì)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
珠海華發(fā)商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司
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房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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國(guó)有企業(yè)
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昌盛路155號(hào)
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