應屆畢業生
大專
2024-12-27 06:19:54
454人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.負責公司現有客戶的日常維護、答疑、跟進、以及再開發；
2.準確及時記錄異常問題，通過跨部門協作高效推進解決（如：物流訂單的跟進、問題件的反饋處理等）；
3.做好相應數據記錄和匯總，進行問題梳理以及報表制作；
4.積極提出服務流程優化建議，提高客戶滿意度；
任職要求：
1.大專及以上學歷；
2.具備一年以上物流行業工作經驗，有物流客服、商務支持經驗者優先考慮；
3.具備良好的溝通能力和跨部門協作能力，工作細致認真，快速響應客戶咨詢，能及時處理突發事件；
4.熟練運用office軟件，打字速度佳；
注：聯系我時，請說是在南湖人才網上看到的。
工作地點
地址：上海青浦區上海-青浦區e通世界商務園華新園G座15樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
遞一國際物流有限公司
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交通·運輸·物流
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100-199人
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私營·民營企業
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上海市青浦區華隆路1777號D座11F
