職位描述
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【崗位職責(zé)】
針對客戶在使用去哪兒網(wǎng)預(yù)定酒店的過程中遇到的問題和特殊情況,提供優(yōu)質(zhì)的熱線/在線咨詢,解答客戶的疑問,受理客戶投訴、建議及意見等,并做好記錄
【崗位要求】
1.經(jīng)驗(yàn)不限,大專及以上學(xué)歷畢業(yè),學(xué)信網(wǎng)可查;
2.過往有客服經(jīng)驗(yàn)且整體優(yōu)異者學(xué)歷可放寬至中專;
3.普通話流利,無明顯口音,溝通表達(dá)無礙;
【薪資福利】
1.無責(zé)底薪 績效=5000-8000;
2.入職六險(xiǎn)一金,帶薪年假,節(jié)假日福利,季度晉升,扁平化管理,氛圍良好!
【上班地址】
成都市高新區(qū)茂業(yè)中心C座
9月底客服職場會(huì)搬遷至成都高新萬科大廈
【上班時(shí)間】
8小時(shí)排班制,周休兩天,無通宵
針對客戶在使用去哪兒網(wǎng)預(yù)定酒店的過程中遇到的問題和特殊情況,提供優(yōu)質(zhì)的熱線/在線咨詢,解答客戶的疑問,受理客戶投訴、建議及意見等,并做好記錄
【崗位要求】
1.經(jīng)驗(yàn)不限,大專及以上學(xué)歷畢業(yè),學(xué)信網(wǎng)可查;
2.過往有客服經(jīng)驗(yàn)且整體優(yōu)異者學(xué)歷可放寬至中專;
3.普通話流利,無明顯口音,溝通表達(dá)無礙;
【薪資福利】
1.無責(zé)底薪 績效=5000-8000;
2.入職六險(xiǎn)一金,帶薪年假,節(jié)假日福利,季度晉升,扁平化管理,氛圍良好!
【上班地址】
成都市高新區(qū)茂業(yè)中心C座
9月底客服職場會(huì)搬遷至成都高新萬科大廈
【上班時(shí)間】
8小時(shí)排班制,周休兩天,無通宵
工作地點(diǎn)
地址:成都武侯區(qū)高新萬科大廈
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
人瑞人才科技集團(tuán)有限公司
- 互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
- 200-499人
- 國內(nèi)上市公司
- 黃岡黃州區(qū)大別山金融中心
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