職位描述
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工作職責:
"1、客戶投訴的處理、客戶投訴8D報告回復、推進8D改善措施的實施及其有效性的驗證;
2.對內組織各部門進行客訴及客退問題的分析、改善措施的制定、落實推進及8D的審核;
3、陪同客戶審廠稽核及問題點的跟進和回復;
4、定期進行客戶價值分析,并對存在的問題提出長期改善對策;
5客戶退貨產品的統計分析,協同相關部門制定對應的改善方案,跟蹤實施情況并驗證;
6客戶關系維護;
7、客戶投訴改善效果持續跟蹤確認。
8、數據處理、客戶端數據 提供。"
任職資格:
"1、熟悉質量工具、8D處理方法;
2、熟練使用各種品質檢驗工具以及儀器;
3、良好的計劃、組織、溝通能力;
4、熟練的計算機應用能力;
5、3年以上質量管理工作經驗;
6、1年以上同職崗位工作經驗;
7、本科及以上學歷,3年以上工作經驗。"
"1、客戶投訴的處理、客戶投訴8D報告回復、推進8D改善措施的實施及其有效性的驗證;
2.對內組織各部門進行客訴及客退問題的分析、改善措施的制定、落實推進及8D的審核;
3、陪同客戶審廠稽核及問題點的跟進和回復;
4、定期進行客戶價值分析,并對存在的問題提出長期改善對策;
5客戶退貨產品的統計分析,協同相關部門制定對應的改善方案,跟蹤實施情況并驗證;
6客戶關系維護;
7、客戶投訴改善效果持續跟蹤確認。
8、數據處理、客戶端數據 提供。"
任職資格:
"1、熟悉質量工具、8D處理方法;
2、熟練使用各種品質檢驗工具以及儀器;
3、良好的計劃、組織、溝通能力;
4、熟練的計算機應用能力;
5、3年以上質量管理工作經驗;
6、1年以上同職崗位工作經驗;
7、本科及以上學歷,3年以上工作經驗。"
工作地點
地址:麗江華坪縣華坪縣
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
隆基綠能科技股份有限公司
- 其他
- 1000人以上
- 私營·民營企業
- 陜西西安未央區草灘尚苑路