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職責描述： 1、組織績效管理：指導、管理、監督、培訓分管部門下屬員工的工作，使其不斷提高工作水平； 2、質量目標管理：組織制定外包工廠質量管理目標，并監督實施；審批質量統計報表，組織提出質量分析報告，為質量改進提供方向和依據； 3、工廠品質管理：試產階段風險識別及品質管控；生產全制程質量管控及出貨產品質量檢驗，協調解決工廠重大問題處理，并監督改善結果有效性； 4、客戶品質管理：監控客戶質量目標實際達成狀況，協調處理重大品質問題，確保問題得到及時有效地處理； 5、客戶投訴處理：組織本部門人員對客戶問題展開調查，提出相關的糾正措施及預防措施，并監督實施。 任職要求： 1、本科及以上,電子技術、通信信息、計算機科學與技術、工商管理、計算機科學與技術、機械電子或相關專業，10年以上質量管理經驗，其中5年以上手機等電子產品生產制造管理經驗、或供應商質量管理經驗； 2、熟悉ISO9001/ISO14001標準，并能在工作中實踐應用; 3、具有品牌手機相關質量管理經理，熟悉研發質量管理、物料質量管理、生產質量管理及客戶投訴等工作，熟悉手機質量標準; 4、精通質量管理各方面知識，并能夠將自己的心得體會應用于質量管理的實踐中; 5、熟悉品質工具及統計，能指導團隊使用品質工具進行品質問題分析與改善； 6、具有較強的領導組織能力、溝通能力、協調能力及推動能力，有戰略眼光，具有總結和分析的思維邏輯能力，抗壓能力強。